开课时间:4月15-16日,5月20-21日,6月17-18日,7月12-13日,9月23-24日,10月12-13日,11月18-19日
	开课地点:北京/上海/苏州/杭州/深圳/成都
	 
	课程概述
	国际铁路工业标准简称IRIS (International Railway Industry Standard),IRIS是基于ISO9001的针对铁路行业的质量体系标准。IRIS旨在于建立并发展一套被全世界铁路行业广泛接受的系统,其包含了事实评价系统以及现场审核因此此标准针对铁路运营商,制造商及供应商的质量体系提出了更高的要求,其中包括真实的评估过程以及审核和计分原则。
	国际标准化组织(ISO)于发布了新的国际铁路行业标准 ISO 22163:2023,这也标志着国际铁路行业标准IRIS正式成为ISO标准,并替代原有的IRIS Rev.02,并换发新的 ISO 22163:2023 认证证书。
	 
	培训目的 
	帮助学员全面掌握ISO 22163标准,组织企业开展内部审核工作。
	指出ISO 22163标准中的重要要求,如KO 条款、过程有效性评估评审PEAR 条款 、金牌证书评估条款及以顾客为关注焦点的绩效水平评价的条款;
	通过实例,全面掌握ISO 22163的评估过程、审核方法、审核技巧和计分原则 ,使内部审核工作切实、深刻,以捕捉企业经营生产过程中重大的改进机会。
	帮助企业培养ISO 22163内部审核人员,以建立、保持及持续改善ISO 22163(新版IRIS)管理体系
	 
	培训对象 
	希望导入ISO 22163管理体系的公司代表、管理者代表或企业体系内部审核员,以及希望借助ISO 22163工具提升企业管理水平的公司相关部门人员。
	已建立ISO 22163管理体系的公司人员,希望了解新版IRIS标准的理解和运用。或者希望进一步对ISO22163标准有深入了解的企业代表。
	希望获得权威的ISO22163内审员证书的从业人员或者对IRIS感兴趣的个人代表。
	培训教材与证书
	所有参训人员获得FIEV版权的纸质教材一套,课程结束后颁发培训或资质证书。
	 
	课程大纲
	
		
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					日程
				 
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					题目
				 
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					培训内容
				 
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					第1天
				 
				
					                               
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
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					第一部分:ISO 22163:2023(新版IRIS)标准理论基础知识
				 
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					一、企业为什么要实施ISO/TS22163标准?
				 
				
					二、ISO/TS22163标准是什么?(包括UNIFE介绍)
				 
				
					三、ISO/TS22163标准的适用范围
				 
				
					四、ISO/TS22163标准的发展历程
				 
				
					五、ISO/TS22163标准强制性要求和推荐性要求的程序/过程/KPI/记录
				 
				
					六、ISO/TS22163标准的术语和定义
				 
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					第二部分:ISO22163:2023(新版IRIS)标准讲解
				 
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					1 范围  
				 
				
					2 规范性引用文件
				 
				
					3 术语和定义
				 
				
					4 组织环境
				 
				
					4.1理解组织及其环境
				 
				
					4.1.1理解组织及其环境--补充
				 
				
					4.1.2社会责任
				 
				
					4.2理解相关方的需求和期望
				 
				
					4.3确定质量管理体系的范围
				 
				
					4.3.1确定质量管理体系的范围--补充
				 
				
					4.4质量管理体系及其过程
				 
				
					4.4.3质量管理体系及其过程-补充.
				 
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					5领导作用
				 
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					5.1领导作用和承诺
				 
				
					5.1.1总则
				 
				
					5.1.2以顾客为关注焦点
				 
				
					5.2方针
				 
				
					5.2.1制定质量方针
				 
				
					5.2.2沟通质量方针
				 
				
					5.2.4安全方针
				 
				
					5.3组织的岗位、职责和权限
				 
				
					5.3.2过程所有者的职责和权限
				 
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					6策划
				 
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					6.1应对风险和机会的措施
				 
				
					6.1.3应对风险和机遇的措施--补充说明
				 
				
					6.1.4业务连续性
				 
				
					6.1.4应急计划
				 
				
					6.2质量目标及其实现策划
				 
				
					6.2.3安全目标
				 
				
					6.3变更的策划
				 
				
					6.4经营计划
				 
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					7支持
				 
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					7.1资源
				 
				
					7.1.1总则
				 
				
					7.1.2人员
				 
				
					7.1.3基础设施
				 
				
					7.1.4过程运行环境
				 
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					8运行
				 
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					7.1.5监视和测量资源
				 
				
					7.1.5.1总则
				 
				
					7.1.5.2测量可追溯性
				 
				
					7.1.5.3补充要求
				 
				
					7.1.6组织的知识
				 
				
					7.2能力
				 
				
					7.3意识
				 
				
					7.4沟通
				 
				
					7.5形成文件的信息
				 
				
					7.5.1总则
				 
				
					7.5.2创建和更新
				 
				
					7.5.3形成文件的信息的控制
				 
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					8运行
				 
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					8.1运行策划和控制
				 
				
					8.1.1 运行的策划和控制 -补充
				 
				
					8.1.2投标管理
				 
				
					8.1.3项目管理
				 
				
					8.1.3.5项目整合管理
				 
				
					8.1.3.6项目范围管理
				 
				
					8.1.3.7项目时间管理
				 
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					8.1.3.8项目成本管理
				 
				
					8.1.3.9项目质量管理
				 
				
					8.1.3.10项目人力资源管理
				 
				
					8.1.3.11项目沟通管理
				 
				
					8.1.3.12项目风险和机会管理
				 
				
					8.1.3.13项目采购管理
				 
				
					8.1.4技术状态管理
				 
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					第2天
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					第2天
				 
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					8运行
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
				
					 
				 
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					8.1.5变更管理
				 
				
					8.2产品和服务的要求
				 
				
					8.2.1顾客沟通
				 
				
					8.2.2与产品和服务有关的要求的确定
				 
				
					8.2.3与产品和服务有关的要求的评审
				 
				
					8.2.4产品和服务要求的更改
				 
				
					8.3产品和服务的设计和开发
				 
				
					8.3.1总则
				 
				
					8.3.2设计和开发策划
				 
				
					8.3.3设计和开发输入
				 
				
					8.3.4设计和开发控制
				 
				
					8.3.4.2设计评审
				 
				
					8.3.4.3设计验证
				 
				
					8.3.4.4设计确认
				 
				
					8.3.5设计和开发输出
				 
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					8.3.6设计和开发更改
				 
				
					8.4外部提供过程、产品和服务的控制
				 
				
					8.4.1总则
				 
				
					8.4.2控制类型和程度
				 
				
					8.4.2.1EPPPS 放行批准
				 
				
					8.4.2.2EPPPS 放行后验证
				 
				
					8.4.2.3外部供方绩效的监视, 重新评估和分级控制
				 
				
					8.4.3外部供方的信息
				 
				
					8.4.4供应链管理
				 
				
					8.5生产和服务提供
				 
				
					8.5.1生产和服务提供的控制
				 
				
					8.5.1.2特殊过程
				 
				
					8.5.1.3生产设备
				 
				
					8.5.2标识和可追溯性
				 
				
					8.5.3顾客或外部供方的财产
				 
				
					8.5.4防护
				 
				
					8.5.5交付后的活动
				 
				
					8.5.6变更控制
				 
				
					8.5.7生产计划
				 
				
					8.6产品和服务的放行
				 
				
					8.7不合格输出的控制
				 
				
					8.8 RAMS / LCC
				 
				
					8.9首件鉴定
				 
				
					8.10老化管理
				 
				
					8.11创新管理
				 
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					9绩效评价
				 
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					9.1监视、测量、分析和评价
				 
				
					9.1.1总则
				 
				
					9.1.2顾客满意
				 
				
					9.1.3分析与评价
				 
				
					9.2内部审核
				 
				
					9.2.3.1审核方案
				 
				
					9.2.3.2审核员管理
				 
				
					9.3管理评审
				 
				
					9.3.1总则
				 
				
					9.3.2管理评审输入
				 
				
					9.3.3管理评审输出
				 
				
					9.4过程评审
				 
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					课间休息
				 
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					10改进
				 
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					10.1总则
				 
				
					10.2不合格与纠正措施
				 
				
					10.3持续改进
				 
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					第三部分:体系审核
				 
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					1. 新版标准对“体系内部审核”的要求
				 
				
					2. 审核分类、目的、范围、准则
				 
				
					3. 案例分析
				 
				
					4. 实操演练
				 
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