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潜在失效模式和后果分析 (FMEA)

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OHSAS18001职业健康安全管理体系咨询

ISO/TS16949汽车供应商咨询

ISO27000信息安全体系咨询

ISO14001环境管理体系咨询

ISO9001质量管理体系咨询

ts16949内审员培训

新版TS内审员培训

三天课程

ts内审员培训现场

TS内审员培训公开课时间:2015年1月09-11日,3月08-10日,4月24-26日,5月22-24日,6月26-28日。可提供进厂培训,进厂培训单人分担培训费用低,可根据客户需要量身定做培训教材,针对性更强。

TS内审员培训地点:杭州,广州,北京,上海四大城市
TS内审员培训费用:仅需1800元/人,3人以上报名1500元/人,老客户9折优惠,并免费赠送MINITAB软件一套。(包含:PPT教材、午餐、茶点、发票、证书)
TS内审员培训报名热线: 4006080064,Email:training@hzuhong.cn,QQ:897261054马老师,何老师。
TS内审员培训学员对象:质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO专员
TS内审员培训授课形式:公开课,可提供进厂培训,按课时收费,培训名额不限。

TS内审员培训背景

ISO/TS16949简介

ISO/TS16949是以ISO 9001为基础,由IATF(International Automotive Task Force国际汽车工业协会)下的各国汽车产业联合制定的质量体系要求(如QS 9000德国VDA,法国EAQF,及意大利AVSQ),并被各国汽车制造者所认可采用。适宜所有和IATF相关的汽车制造业。2002年3月AIAG(美国汽车工业行动集团)向全世界QS9000的应用公司发出通知,建议所有和AIAG(包括通用汽车、福特汽车、克莱斯勒)相关的公司推行ISO/TS16949。QS9000在2006年12月中旬完全废止,而已获得QS 9000证书的所有公司需在此之前转换为TS16949证书,ISO/TS 16949:2009标准在2009年6月15日正式发布,取代了ISO/TS 16949:2002标准。根据IATF对ISO/TS 16949:2009的转版要求,最迟在ISO/TS 16949:2009标准发布后的120天后,即:2009年10月15日后,所有TS认证组织都要应用ISO/TS 16949:2009新版标准.

TS内审员培训课程大纲:
2009版TS 16949有哪些变化
第一单元:过程方法
--以过程为基础的质量管理体系模式
--如何将过程方法运用到质量控制当中
--如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
--章鱼图和乌龟图
第二单元:审核要点和审核技巧
--质量管理体系的总要求
--文件和记录控制过程
--管理承诺
--以顾客为关注焦点
--质量方针与目标
--职责、权限与沟通
--管理评审过程
第三单元:审核要点和审核技巧
--培训管理过程
--员工激励过程
--基础设施管理
--工作环境管理
--产品实现策划
--合同评审过程
第四单元:审核要点和审核技巧
--设计开发过程
--采购管理过程
--供应商管理过程
--生产管理过程
--设备和工装管理过程
--标识和可追溯性
第五单元:审核要点和审核技巧
--监视测量装置
--顾客满意度测量
--内部质量审核
--产品监视和测量
--不合格品控制
--数据分析
--持续改进
--纠正和预防措施
第六单元:审核概念及流程
--内部质量审核的基本概念
--体系、过程和产品审核之间的异同点
--如何评价质量管理体系
--审核方案的管理
--审核的完整流程
--审核沟通和提问的技巧
第七单元:文件评审
--组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行文件评审,帮助学员通过实例掌握文件评审的方法,同时进一步理解标准
第八单元:如何编制检查表
--组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核检查表,帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法,同时加深对程序文件的理解。
第九单元:如何开具不合格报告
--讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在TS 16949审核过程中经常发生的一些问题。
第十单元:情景案例练习
--组织学员以小组讨论的形式,针对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。
第十一单元:疑难解答
--解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。
第十二单元:培训考核

TS内审员培训课程大纲

TS内审员培训课程表

培训内容 开始 结束 时长 净时
第1天
欢迎词和相互之间的介绍 08:00 AM 08:15 AM 15 15
第一章:对高层管理的挑战 08:15 AM 08:30 AM 15 15
第二章:质量管理8条原则 08:30 AM 08:50 AM 20 20
课间休息 08:50 AM 09:00 AM 10  
第三章:ISO标准和ISO/TS技术规范解释 09:00 AM 09:30 AM 30 30
记分练习1:ISO9000:2008标准族 09:30 AM 10:00 AM 30 30
课间休息 10:00 AM 10:10 AM 10  
第四章:TS16949:2009要求概述 10:10 AM 10:40 AM 30 30
小组练习1:范围选择 10:40 AM 11:25 AM 45 45
第四章:TS16949:2009要求概述:要素4.0 11:25 AM 12:00 PM 35 35
午餐 12:00 PM 12:45 PM 45  
第四章:TS16949:2009要求概述:要素5.0 12:45 PM 01:45 PM 60 60
记分练习2:模块A 01:45 PM 02:45 PM 60 60
课间休息 02:45 PM 02:55 PM 10  
第四章:TS16949:2009要求概述:要素6.0 02:55 PM 03:40 PM 45 45
第四章:TS16949:2009要求概述:要素7.0 03:40 PM 04:40 PM 60 60
课间休息 04:40 PM 04:50 PM 10  
记分练习2:模块B 04:50 PM 05:50 PM 60 60
小组练习3:审核计划(自学/回家作业) 05:50 PM 06:20 PM 30 30
第1天总时长     10:20 08:55
第2天
对前一天练习答案 08:00 AM 08:45 AM 45 45
第四章:TS16949:2009要求概述:要素8.0 08:45 AM 09:45 AM 60 60
课间休息 09:45 AM 09:55 AM 10  
记分练习2:模块C 09:55 AM 10:25 AM 30 30
第五章:ISO/TS16949:2009的审核群介绍 10:25 AM 10:45 AM 20 20
课间休息 10:45 AM 10:55 AM 10  
第六章:ISO/TS16949:2009的文件 10:55 AM 11:15 AM 20 20
第七章:质量审核介绍 11:15 AM 11:35 AM 20 20
第八章:审核项目的管理 11:35 AM 12:10 PM 35 35
午餐 12:10 PM 12:55 PM 45  
第九章:审核策划和准备 12:55 PM 01:40 PM 45 45
小组练习2:审核目的和范围(在第九章完成) 01:40 PM 02:25 PM 45 45
课间休息 02:25 PM 02:35 PM 10  
小组练习3:审核计划 02:35 PM 04:15 PM 100 100
课间休息 04:15 PM 04:25 PM 10  
第十章:实施审核 04:25 PM 05:05 PM 40 40
小组练习4:首次会议(在第十章完成) 05:05 PM 05:45 PM 40 40
记分练习3:质量审核(回家作业) 05:45 PM 06:15 PM 30 30
第2天总时长     10:15 08:50
第3天
对前一天练习答案 08:00 AM 08:30 AM 30 30
小组练习5:实施审核 08:30 AM 10:10 AM 100 100
课间休息 10:10 AM 10:25 AM 15  
第十一章:撰写不符合项 10:25 AM 10:50 AM 25 25
小组练习6:撰写不符合项(采用CAR) 10:50 AM 11:50 AM 60 60
第十二章:末次会议 11:50 AM 12:00 PM 10 10
午餐 12:00 PM 12:45 PM 45  
小组练习7:总结陈述和末次会议 12:45 PM 01:45 PM 60 60
第十三章:完成审核报告 01:45 PM 01:55 PM 10 10
课间休息 01:55 PM 02:05 PM 10  
第十四章:纠正措施验证和结案 02:05 PM 02:30 PM 25 25
小组练习8:验证和关闭 02:30 PM 03:30 PM 60 60
课间休息 03:30 PM 03:40 PM 10  
最终考试 03:40 PM 05:40 PM 120 120
第3天总时长     09:40 08:20
课程总时长     30:15 26:05
注:实际时间与计划时间可能有30分钟的变化

 

IATF Oversight
                           Certification Body Communiqu
é
         DATE: December 2008
                           SUBJECT: ISO/TS16949:2009 Transition Process
         ISO/TS 16949:2009 will be issued during the first quarter 2009, following the ballot of the ISO TC176
         and reflects the changes in ISO 9001:2008. As such, the following applies:
         1) No new requirements
         ISO/TS 16949:2009 introduces no new or changed requirements. ISO 9001:2008 is based on
         clarifications or amendments to the existing requirements of ISO 9001:2000 and those that are
         intended to improve consistency with ISO 14001:2004.
         2) Application
         Certification Bodies and Organizations are expected to understand and apply the amendments
         to ISO/TS 16949:2009. Application of the clarifications related to ISO 9001:2008 requirements
         in the boxed text of ISO/TS 16949:2009 is effective not later than 120 days after the release of
         ISO/TS 16949:2009. .
         3) Certification status to ISO/TS 16949:2002
         The certification status to ISO/TS 16949:2002 remains in effect for the certification life.
         Certification to ISO/TS 16949:2009 is recognized with the effective date of the release of
         ISO/TS 16949:2009. The certification to ISO/TS 16949:2009 is not an upgrade and its term is
         the same as the current ISO/TS 16949:2002 certificate.
         4) Certificates issued to ISO/TS 16949:2009
         IATF recognized certificates to ISO/TS 16949:2009 may be issued upon request by an
         organization (client) after official publication and after a regularly scheduled surveillance audit,
         but are not required until the next recertification audit.

                                 TS内审员培训新版标准说明
         
ISO/TS16949:2009新版标准将在2009年第一季度发布。发布这个版本标准,其目的是跟踪ISO/TC176于 2008年11月
          15日发布的ISO9001:2008标准,反映该标准所发生的变化。
         1) ISO/TS16949:2009标准没有提出新的要求。
           TS16949:2009标准并没有提出新的和变化的要求。而ISO9001:2008《质量管理体系 要求》标准则对ISO9001:
        2000标准进行了一些澄清和改进的修改,同时强化了ISO9001:2000标准与ISO14001:2004标准的一致性。
          2)ISO/TS16949:2009标准的应用
           认证机构和组织应该弄懂并应用ISO/TS16949:2009新版标准的变化。ISO9001:2008标准所涉及的澄清和改进内容,
         用封闭的线框框了起来,写进了ISO/TS16949:2009标准中。这些要求将在ISO/TS16949:2009标准发布后120天生效。
        3)ISO/TS16949:2009标准的证书
           组织所取得的ISO/TS16949:2002标准的认证证书在其有效期内仍保持有效。对ISO/TS16949:2009标准的认证应从
        ISO/TS16949:2009标准发布生效的日期开始。对ISO/TS16949:2009标准开展的认证不是升级审核,它的证书有效期限
        与ISO/TS16949:2002相同。
       4) ISO/TS16949:2009证书的发放
           在官方发布ISO/TS16949:2009标准后、在对组织进行例行的监督审核后,如果组织(客户)提出要求,可以发放
        IATF(国际汽车特别工作组)认可的TS16949内审员证书,但是在进行下一个换证审核之前,这不是必须的要求。

TS16949常见问题问答(1)

  许多汽车零部件供应商将很希望或者会被要求,将自己现有的QS-9000VDA 6或其他类似的质量管理体系标准加以升级成为国际普遍接受的新标准—TS16949TS16949是由与“汽车工业行动小组” AIAG)相对的“国际标准化组织” (ISO) 所公布的,目前还只是一项技术规范,并不是标准。尽管如此,越来越多的汽车OEM制造商已经开始接受TS16949,以替代其它的质量体系认证标准。 

  TS16949的优点是可以免除国际客户向您要求其他注册标准或要求的困扰。目前,TS16949还仅仅是一个自愿性的质量管理体系标准,然而它正在更新成ISO9001:2000版格式和要求。虽然QS-9000的升级版本还没有正式公布,但一般的推测是,将不会有升级的版本。

怎样取得ISO/TS16949内审员证书

  想要了解TS16949标准的要求及其审核的程序,有三个文件十分的重要。它们分别是

  * ISO/TS16949的标准(即标准或要求)-将以ISO9001: 2000版的形式公布,所有的段落序号也将有所改变。

  * ISO/TS16949审核检查表-质量体系评估

  * ISO/TS16949汽车工业的认证方案-该草案的第二版已 2001125日公布

以上是TS16949内审员培训课程中部分介绍,仅供参阅。

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