一天课程

明晰质量成本的类别，了解各项成本之间的相互关系，学会质量成本的数据收集及核算，掌握质量成本综合分析的方法和报告的型式，认识如何以质量成本的变化来判断质量体系的有效性

培训特色

我们注重理论的同时，顾问师将通过大量生动、详实的案例与学员共同分析，使学员轻松的掌握质量成本控制和管理。

参加人员：

总经理、管理代表、财务主管、部门管理人员、成本核算员、统计员、成本管理体系内审员等。

培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册。

课程内容

• 质量成本管理概论
• GB/T13339-91质量成本管理导则简介
• 发达国家质量成本管理发展概况
• 质量成本管理体系控制流程
• 质量成本明细科目设置详解
• 质量成本的数据收集与核算
• 质量成本预测与计划
• 质量成本控制与考核
• 质量成本综合分析和报告
  • 典型事件分析
  • 柏拉图分析法
  • 因果图分析法
  • 趋势分析法
• 示例1 质量成本分析案例
  • 示例2 质量经济效益评价

学员背景要求：

• 具备基本的质量管理知识，了解公司的运作状况和生产服务要求。

培训目标：

• “高质量、低成本、快速反应”是中国加入WTO后摆在企业面前的新课题。企业的生存和发展的前提是“盈利”，离开这一原则就无法生存。本课程将带给你崭新的发达国家质量成本管理的理念和经验。
• 判断一个质量管理系统（体系）是否有效，最好的量度基准是“是否为公司带来金钱上的利益”。本教程以质量成本作为评估的基础，相信会得到您的认同。